Hướng dẫn cài đặt eSigner Thuế điện tử

Bước 2: Lưu bộ cài Java eSigner về máy tính

Mục tiêu của bước

Lưu bộ cài Java eSigner vào máy tính để chuẩn bị cho quá trình cài đặt phần mềm hỗ trợ ký điện tử.

Thao tác thực hiện

Sau khi nhấp vào liên kết tải phần mềm, trình duyệt sẽ hiển thị hộp thoại lưu tệp. Chọn thư mục muốn lưu bộ cài trên máy tính, sau đó nhấn Save để bắt đầu tải xuống.

Chi tiết giao diện

Trong cửa sổ lưu tệp, người dùng có thể thay đổi vị trí lưu nếu cần. Khuyến nghị lưu bộ cài vào thư mục dễ tìm như Desktop hoặc Downloads. Sau khi xác nhận vị trí lưu, nhấn nút Save để tải tệp cài đặt Java eSigner về máy.

Hình 2. Chọn vị trí lưu và nhấn Save để tải bộ cài Java eSigner.

Lưu ý

• Đảm bảo máy tính còn đủ dung lượng để tải bộ cài.
• Không đổi tên tệp cài đặt để tránh nhầm lẫn trong quá trình cài đặt.
• Nên ghi nhớ vị trí lưu để dễ dàng mở tệp ở bước tiếp theo.

Kết quả sau khi hoàn thành

Bộ cài eSigner_1.1.0_setup.zip đã được lưu thành công trên máy tính và sẵn sàng để giải nén hoặc cài đặt.

Bước 3: Mở và khởi chạy bộ cài Java eSigner

Mục tiêu của bước

Giải nén (nếu bộ cài ở định dạng ZIP) và khởi chạy tệp cài đặt Java eSigner.

Thao tác thực hiện

Mở thư mục chứa bộ cài vừa tải về. Kích đúp chuột trái vào eSigner_1.1.0_setup.exe để khởi động trình cài đặt. Khi cửa sổ cài đặt xuất hiện, nhấn Close để tiếp tục.

Chi tiết giao diện

Sau khi ấn Close Trình cài đặt sẽ hiển thị cửa sổ rồi kích đúp 2 lần eSigner Java version 1.1.0 sau đó nhấn Next -> Install -> hoàn thành cài đặt ấn Finish để kết thúc quá trình cài đặt.

Mở bộ cài Java eSigner và nhấn Next.

Lưu ý

• Nếu phần mềm không tự khởi động, bạn có thể mở lại từ biểu tượng TCTESigner Java trên màn hình Desktop hoặc trong menu Start ấn chuột phải chạy quyền Admin.

Kết quả sau khi hoàn thành

Trình cài đặt Java eSigner được khởi chạy thành công và chuyển sang bước cài đặt phần mềm.

Xem thêm

Nếu đang sử dụng hệ thống Thuế điện tử eTax hoặc chữ ký số doanh nghiệp, bạn có thể tham khảo thêm các bài viết dưới đây để thực hiện đúng quy trình và xử lý các lỗi thường gặp:

• Hướng dẫn đăng ký tài khoản Thuế điện tử eTax
• Hướng dẫn cập nhật chữ ký số trên Thuế điện tử eTax
• Hướng dẫn cài đặt iTaxViewer mới nhất
• Hướng dẫn cài đặt HTKK mới nhất
• Khắc phục lỗi eSigner không nhận chữ ký số
• Bảng giá chữ ký số doanh nghiệp mới nhất

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

1. Java eSigner là gì?

Java eSigner là phần mềm hỗ trợ ký điện tử do cơ quan Thuế cung cấp, giúp doanh nghiệp và cá nhân thực hiện ký số trên hệ thống Thuế điện tử eTax khi kê khai, nộp thuế và sử dụng các dịch vụ điện tử.

2. Có bắt buộc phải cài Java eSigner khi sử dụng Thuế điện tử không?

Có. Để sử dụng chức năng ký điện tử trên hệ thống Thuế điện tử eTax, người dùng cần cài đặt Java eSigner hoặc phiên bản phần mềm ký điện tử theo yêu cầu của cơ quan Thuế.

3. Java eSigner hỗ trợ những hệ điều hành nào?

Java eSigner hỗ trợ các phiên bản Windows phổ biến như Windows 10 và Windows 11. Người dùng nên cập nhật hệ điều hành để bảo đảm khả năng tương thích với phần mềm.

4. Cài đặt Java eSigner xong nhưng không nhận chữ ký số phải làm sao?

Hãy kiểm tra lại USB Token đã được cắm đúng cổng, driver Token đã được cài đặt, Java eSigner đang hoạt động và trình duyệt đã được khởi động lại. Nếu vẫn chưa khắc phục được, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.

5. Có cần cài Java Runtime riêng khi sử dụng Java eSigner không?

Tùy theo phiên bản Java eSigner. Một số phiên bản đã tích hợp sẵn thành phần cần thiết, trong khi một số phiên bản khác yêu cầu cài đặt thêm Java Runtime theo hướng dẫn của hệ thống.

6. Có thể cài Java eSigner trên nhiều máy tính không?

Có. Người dùng có thể cài đặt Java eSigner trên nhiều máy tính khác nhau, miễn là mỗi máy đều được cấu hình đầy đủ và sử dụng đúng chữ ký số của doanh nghiệp.

7. Java eSigner có sử dụng được trên Google Chrome và Microsoft Edge không?

Có. Tuy nhiên, cần cài đặt đầy đủ Java eSigner và các thành phần hỗ trợ ký điện tử theo hướng dẫn của hệ thống Thuế điện tử eTax.

8. Làm thế nào để tải Java eSigner an toàn?

Chỉ nên tải Java eSigner từ cổng Thuế điện tử eTax hoặc website chính thức của cơ quan Thuế để bảo đảm phần mềm chính hãng, tránh nguy cơ cài đặt nhầm phần mềm giả mạo.